Общие положения
Настоящий документ — официальное предложение ИП Марьиной Анны Владимировны (ОГРНИП 326470400029183, ИНН 550203308580), далее «Исполнитель», заключить договор возмездного оказания услуг с любым дееспособным лицом, далее «Заказчик», в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
Акцепт оферты — полная оплата услуги через форму на relooks.ru. С этого момента договор считается заключённым.
Оферта действует совместно с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности.
Предмет договора
Исполнитель оказывает Заказчику услугу виртуальной примерки автомобильных дисков с помощью технологий искусственного интеллекта:
- Генерация изображения автомобиля с выбранным диском из каталога партнёрского магазина
- Первая примерка в рамках сессии — бесплатно, последующие — по тарифу, указанному на сайте
- Результат предоставляется в электронном виде на странице сервиса
Актуальная стоимость платной примерки публикуется на сайте. Цены в рублях РФ, включают налоги по режиму налогообложения Исполнителя.
Порядок оказания услуг
- Заказчик загружает фото автомобиля, выбирает диск в каталоге магазина-партнёра и запускает примерку
- При платной примерке — переходит к оплате через ЮKassa
- Услуга оказана с момента отображения сгенерированного результата на странице сервиса
- Электронный чек направляется на email платёжным сервисом (54-ФЗ)
Стоимость и оплата
Стоимость
Стоимость платной примерки фиксируется на момент оплаты. Изменения цен не затрагивают уже оплаченные заказы.
Способ оплаты
Безналичная оплата через ЮKassa. Обязанность Заказчика исполнена с момента подтверждения успешного платежа.
Права и обязанности
Исполнитель
- Оказать услугу примерки в разумный срок после оплаты (или бесплатно — при первой примерке)
- Поддерживать работоспособность сервиса с разумными техническими перерывами
- Рассматривать обращения по каналам поддержки
Заказчик
- Загружать фото, на которые имеет право, и соблюдать Пользовательское соглашение
- Не использовать сервис в нарушение законодательства РФ
- При оплате — указать достоверный email для получения чека
Возврат средств
Услуга — цифровая генерация изображения в электронной форме. После предоставления результата услуга считается оказанной.
- Возврат возможен, если результат не был предоставлен в разумный срок после подтверждённой оплаты по вине Исполнителя
- В иных случаях — в порядке, предусмотренном законодательством РФ о защите прав потребителей
- Заявление на legal@relooks.ru: email заказа, дата оплаты, причина. Ответ — 10 рабочих дней
Ответственность
Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой оплаты по соответствующему заказу, если иное не установлено императивными нормами. Стороны освобождаются от ответственности при форс-мажоре.
Срок действия и реквизиты
- Оферта действует бессрочно до отзыва; отзыв не затрагивает заключённые договоры
- Изменения для новых заказов — публикация новой редакции на сайте
- ИП Марьина Анна Владимировна · ОГРНИП 326470400029183 · ИНН 550203308580
- Претензии: legal@relooks.ru, срок рассмотрения — 10 рабочих дней
Контактная информация
- legal@relooks.ru
- Страница документа
- relooks.ru/legal/offer
Редакция от 4 июля 2026 г.
ИП Марьина Анна Владимировна · ОГРНИП 326470400029183 · ИНН 550203308580